Tham khảo

Nạp và rút qua ZaloPay tại 88spro

ZaloPay là một trong ba ví điện tử nội địa chúng tôi hỗ trợ trực tiếp — cùng với MoMo và Viettel Money — phù hợp với nhịp thanh toán của người chơi Việt Nam.

ZaloPayNạp tiền nhanhRút về víXác minh tài khoản
88spro Nạp và rút qua ZaloPay tại 88spro
88spro Từng bước nạp và rút qua ZaloPay

Từng bước nạp và rút qua ZaloPay

Để nạp tiền, vào mục Nạp Tiền trong tài khoản 88spro, chọn ZaloPay, sao chép số tài khoản hiển thị rồi mở ứng dụng ZaloPay trên điện thoại để chuyển khoản và xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch thường được ghi nhận sau khi hệ thống ZaloPay xác nhận thành công. Khi rút tiền, bạn nhập số ví ZaloPay đã đăng

ký, chọn số tiền cần rút và xác minh danh tính theo yêu cầu — bước KYC này chỉ cần thực hiện một lần. Toàn bộ quy trình có thể thực hiện trên điện thoại mà không cần mở máy tính.

HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần hỗ trợ khi dùng ZaloPay?

Nếu giao dịch ZaloPay chưa được ghi nhận hoặc bạn gặp lỗi xác minh ví, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ZaloPay để chúng tôi tra cứu nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Liên hệ qua khung chat trong tài khoản để báo lỗi giao dịch ZaloPay. Cung cấp mã giao dịch và thời gian thực hiện để được xử lý nhanh.

Kiểm tra trạng thái ví

Nếu ZaloPay báo lỗi khi chuyển khoản, kiểm tra hạn mức ngày trong ứng dụng ZaloPay trước khi liên hệ hỗ trợ — thường đây là nguyên nhân phổ biến nhất.

Xác minh tài khoản

Rút tiền lần đầu yêu cầu hoàn tất KYC một lần duy nhất. Chuẩn bị ảnh CMND hoặc CCCD và làm theo hướng dẫn trong phần Tài Khoản của bạn.

VÌ SAO TIN DÙNG

Chúng tôi vận hành ZaloPay như thế nào

Chúng tôi kết nối trực tiếp với cổng thanh toán ZaloPay để đảm bảo giao dịch được xử lý đúng quy trình. Mọi yêu cầu rút tiền đều qua bước xác minh danh tính trước khi giải ngân, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch trái phép.

Kết nối cổng ZaloPay Chúng tôi tích hợp trực tiếp với cổng thanh toán ZaloPay, không qua trung gian, nên trạng thái giao dịch phản ánh đúng thực tế từ phía ví của bạn.
Xác minh danh tính một lần Quy trình KYC chỉ yêu cầu một lần duy nhất. Sau khi hoàn tất, các lần rút tiền tiếp theo không cần lặp lại bước này, giúp tiết kiệm thời gian.
Mã hoá thông tin ví Số ví ZaloPay bạn nhập được mã hoá theo chuẩn SSL và không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống của chúng tôi.
Lịch sử giao dịch minh bạch Mỗi giao dịch ZaloPay đều có mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản, giúp bạn đối chiếu với ứng dụng ZaloPay bất cứ lúc nào.

Giải thích các thuật ngữ ZaloPay thường gặp

KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bằng giấy tờ như CMND hoặc CCCD. Chỉ cần thực hiện một lần trước khi rút tiền lần đầu.

Mã giao dịch ZaloPay là gì?

Mã giao dịch là dãy số duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển khoản thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu giao dịch nhanh hơn.

Hạn mức ngày ZaloPay là gì?

Hạn mức ngày là tổng số tiền tối đa bạn có thể giao dịch qua ZaloPay trong một ngày, do ZaloPay quy định theo cấp độ xác minh tài khoản ví của bạn.

Xác nhận PIN trong ZaloPay là gì?

PIN là mã bảo mật 6 chữ số bạn đặt khi đăng ký ZaloPay. Mỗi lần chuyển tiền đều yêu cầu nhập PIN để xác nhận giao dịch và bảo vệ tài khoản ví.

Trạng thái 'đang xử lý' nghĩa là gì?

Trạng thái này cho thấy giao dịch đã được gửi đi nhưng chưa được hệ thống xác nhận hoàn tất. Thường tự cập nhật sau vài phút khi ZaloPay phản hồi.

Liên kết ví ZaloPay là gì?

Liên kết ví là bước nhập số điện thoại ZaloPay vào tài khoản 88spro của bạn để hệ thống biết địa chỉ ví cần gửi tiền khi bạn yêu cầu rút.

Những thắc mắc phổ biến về ZaloPay tại 88spro

Vào mục Nạp Tiền, chọn ZaloPay, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng ZaloPay, chuyển khoản đến số đó và xác nhận bằng PIN. Giao dịch được ghi nhận sau khi ZaloPay xác nhận thành công.

Vào mục Rút Tiền, chọn ZaloPay, nhập số điện thoại ví đã đăng ký và số tiền cần rút. Nếu chưa hoàn tất KYC, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ZaloPay xem giao dịch đã thành công chưa. Nếu ZaloPay xác nhận thành công mà tài khoản chưa cập nhật, liên hệ chat hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch.

Có. Toàn bộ quy trình nạp và rút qua ZaloPay đều thực hiện được trên điện thoại — mở tài khoản 88spro trên trình duyệt di động, chuyển sang ứng dụng ZaloPay để xác nhận, rồi quay lại.

Số ví được mã hoá SSL và không lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi chỉ dùng thông tin này để xử lý giao dịch rút tiền theo yêu cầu của bạn.

Cả ba ví đều được hỗ trợ theo cùng quy trình. Sự khác biệt chủ yếu đến từ hạn mức và tốc độ xác nhận của từng ví, không phải từ phía hệ thống của chúng tôi.
Tham khảo

Hướng Dẫn ZaloPay

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.